Договор публичной оферты интернет-магазина GARWIN SHOP

Редакция от 11 августа 2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «ГаражТулс Центр», далее — Продавец, публикует настоящий Договор публичной оферты о продаже товаров через интернет-магазин GARWIN SHOP, размещенный по адресу garwin.shop.

Настоящий Договор адресован физическим и юридическим лицам, далее совместно именуемым Покупатель.

Для целей настоящего Договора под Потребителем понимается физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Оформляя заказ в интернет-магазине GARWIN SHOP, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты.

1. Предмет договора

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары, заказанные в интернет-магазине GARWIN SHOP.

1.2. Наименование, ассортимент, количество, стоимость и иные характеристики товаров определяются на основании заказа Покупателя.

1.3. Информация о товаре, размещенная на Сайте, включая фотографии, описания и характеристики, предназначена для ознакомления Покупателя с товаром.

1.4. Существенные для конкретного заказа условия отображаются Покупателю при его оформлении.

2. Заключение договора и оформление заказа

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте garwin.shop.

2.3. Оформление заказа и его подтверждение Покупателем означают принятие условий настоящей Оферты.

2.4. При оформлении заказа Покупатель выбирает:

• товары и их количество;

• способ получения;

• способ оплаты из доступных;

• адрес доставки или пункт выдачи, если применимо;

• иные параметры, необходимые для исполнения заказа.

2.5. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа.

2.6. После оформления заказу присваивается номер. Информация о заказе направляется Покупателю по указанным им контактным данным и/или отображается в доступном Покупателю интерфейсе Сайта.

3. Цена товара

3.1. Цены на товары в интернет-магазине GARWIN SHOP указываются в российских рублях.

3.2. Цена товара включает предусмотренные законодательством налоги и сборы, если иное прямо не указано на Сайте.

3.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно, если доставка не предоставляется бесплатно в соответствии с действующими на момент оформления заказа условиями.

3.4. До подтверждения заказа Покупателю отображаются:

• стоимость товаров;

• примененные скидки;

• примененные промокоды, если имеются;

• стоимость доставки;

• итоговая сумма заказа.

3.5. Цена товара определяется по цене, отображаемой Покупателю при оформлении заказа.

3.6. Продавец вправе изменять цены на товары до оформления заказа Покупателем.

После оформления заказа изменение цены входящих в него товаров в одностороннем порядке не допускается, за исключением случаев очевидной технической ошибки либо иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Оплата товара

4.1. Покупатель выбирает способ оплаты из вариантов, доступных при оформлении конкретного заказа.

В зависимости от заказа и выбранного способа получения могут быть доступны:

• онлайн-оплата;

• оплата банковской картой при получении;

• оплата наличными при получении;

• иные способы оплаты, отображаемые на Сайте.

4.2. Онлайн-оплата

При онлайн-оплате платеж осуществляется с использованием подключенного платежного сервиса.

Данные банковской карты вводятся Покупателем непосредственно в защищенной платежной форме.

Продавец получает информацию, необходимую для исполнения заказа, включая сведения о статусе и сумме платежа.

4.3. Оплата при получении

Если выбранный способ доставки предусматривает такую возможность, Покупателю может быть доступна оплата заказа при получении.

Конкретные доступные варианты оплаты отображаются при оформлении заказа.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате заказа считается исполненной после поступления соответствующей суммы в порядке, предусмотренном выбранным способом оплаты.

4.5. Подробные актуальные условия оплаты размещаются на отдельной странице «Оплата» интернет-магазина GARWIN SHOP.

5. Доставка и получение товара

5.1. GARWIN SHOP осуществляет доставку заказов доступными для соответствующего региона способами.

В зависимости от адреса, товара и иных параметров заказа Покупателю могут быть доступны:

• курьерская доставка;

• доставка до пункта выдачи заказов;

• самовывоз;

• иные способы получения, отображаемые при оформлении заказа.

5.2. Доступные способы получения, стоимость и предполагаемый срок доставки отображаются Покупателю при оформлении заказа.

5.3. Стоимость доставки может зависеть от:

• региона и адреса получения;

• веса и габаритов заказа;

• количества товаров;

• выбранного способа получения;

• условий соответствующей службы доставки.

5.4. Покупатель обязан предоставить корректные сведения о получателе и адресе доставки.

Продавец не несет ответственности за невозможность своевременного исполнения доставки, возникшую вследствие предоставления Покупателем некорректных или неполных данных.

5.5. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить количество товаров, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.

5.6. Если Покупатель не совершает необходимые действия для получения заказа, применяются правила соответствующего способа доставки и положения законодательства Российской Федерации.

5.7. Подробные актуальные условия размещаются на странице «Доставка» интернет-магазина GARWIN SHOP.

6. Качество товара и гарантия

6.1. Товары, реализуемые GARWIN SHOP, должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.

6.2. Гарантийный срок на товар устанавливается изготовителем, если такой срок установлен.

Информация о гарантийном сроке может содержаться:

• в карточке товара;

• в документации на товар;

• в гарантийном талоне;

• на упаковке;

• в иных предусмотренных изготовителем документах.

6.3. Продавец вправе устанавливать дополнительную гарантию на отдельные товары.

6.4. Условия гарантийного обслуживания GARWIN SHOP размещаются в разделе «Гарантия и сервис».

7. Права и обязанности Продавца

7.1. Продавец обязуется:

• предоставить Покупателю необходимую информацию о товаре;

• предоставить информацию о цене товара и условиях его приобретения;

• предоставить информацию о доступных способах оплаты и доставки;

• передать Покупателю товар в соответствии с оформленным заказом;

• соблюдать требования законодательства Российской Федерации;

• обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с установленными требованиями;

• рассматривать обращения и претензии Покупателей в установленном порядке.

7.2. Продавец вправе:

• изменять ассортимент товаров;

• изменять цены до момента оформления заказа;

• проводить акции и устанавливать скидки;

• определять условия использования промокодов;

• приостанавливать продажу товаров, отсутствующих в наличии;

• отменить заказ в случаях, когда его исполнение объективно невозможно, с возвратом полученной от Покупателя оплаты;

• изменять условия настоящей Оферты в отношении заказов, которые еще не были оформлены.

8. Права и обязанности Покупателя

8.1. Покупатель обязан:

• ознакомиться с настоящей Офертой до оформления заказа;

• ознакомиться с условиями оплаты, доставки и возврата;

• предоставить достоверные сведения для оформления заказа;

• оплатить заказ в соответствии с выбранным способом оплаты;

• обеспечить возможность получения заказа;

• соблюдать правила эксплуатации приобретенного товара.

8.2. Покупатель вправе:

• получать информацию о товаре и своем заказе;

• выбрать доступный способ оплаты;

• выбрать доступный способ доставки;

• отказаться от товара, вернуть или обменять его в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой;

• предъявлять требования в отношении товара ненадлежащего качества;

• обращаться к Продавцу по вопросам исполнения заказа.

9. Возврат товара надлежащего качества

9.1. Потребитель, приобретающий товар дистанционным способом, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

9.2. После получения товара Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

9.3. Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

9.4. Отсутствие документа, подтверждающего приобретение товара непосредственно у Продавца, не лишает Потребителя возможности использовать иные доказательства покупки.

9.5. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

9.6. При возврате товара надлежащего качества расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.7. Условия настоящего раздела, основанные на законодательстве о защите прав потребителей, применяются к Покупателям-физическим лицам, приобретающим товар для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Условия возврата товаров, приобретенных юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для предпринимательской деятельности, определяются законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего договора.

9.8. Подробный порядок оформления и отправки возврата размещен на странице «Способы возврата» интернет-магазина GARWIN SHOP.

10. Товар ненадлежащего качества

10.1. При обнаружении недостатков товара Потребитель вправе предъявить Продавцу требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В зависимости от обстоятельств и характера недостатка такими требованиями могут быть:

• замена товара;

• устранение недостатка;

• соразмерное уменьшение покупной цены;

• возврат уплаченных денежных средств;

• иные предусмотренные законом требования.

10.2. Продавец принимает товар ненадлежащего качества и при необходимости проводит проверку его качества.

10.3. При возникновении спора о причинах появления недостатка может быть проведена экспертиза в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.4. Порядок обращения по гарантии размещен на странице «Гарантия и сервис».

11. Возврат денежных средств

11.1. При наличии оснований для возврата денежных средств Продавец осуществляет возврат в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11.2. При возврате товара, оплаченного онлайн, денежные средства, как правило, возвращаются через платежный сервис с использованием первоначального способа оплаты, если иной порядок не предусмотрен законодательством, правилами платежного сервиса или соглашением сторон.

11.3. Срок фактического зачисления денежных средств после их возврата Продавцом может зависеть от используемого платежного сервиса и банка Покупателя.

12. Ответственность сторон

12.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа или увеличение сроков исполнения, вызванные предоставлением Покупателем недостоверной или неполной информации.

12.3. Продавец не отвечает за несоответствие товара субъективным ожиданиям Покупателя при условии, что товар соответствует заявленным характеристикам и требованиям законодательства.

12.4. Ограничения ответственности Продавца, установленные настоящим Договором, не применяются в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

13. Разрешение споров

13.1. В случае возникновения вопросов, претензий или разногласий Покупатель может обратиться к Продавцу по электронной почте:

salesgarwin@garwin.ru

13.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и рассмотрения претензий.

13.3. Если урегулировать разногласия не удалось, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.4. Настоящий Договор не ограничивает предусмотренные законодательством права Потребителя на обращение в уполномоченные государственные органы или суд.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

14.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности:

• стихийные бедствия;

• пожары;

• наводнения;

• военные действия;

• чрезвычайные ситуации;

• запретительные меры государственных органов;

• существенные нарушения работы транспортной или иной инфраструктуры;

• иные обстоятельства непреодолимой силы.

14.3. Наличие обстоятельств непреодолимой силы не освобождает стороны от исполнения обязательств, срок исполнения которых наступил до возникновения таких обстоятельств, если иное не следует из законодательства.

15. Персональные данные

15.1. В процессе оформления и исполнения заказа Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объеме, необходимом для:

• оформления заказа;

• оплаты;

• доставки;

• информирования Покупателя;

• обработки возвратов;

• гарантийного и сервисного обслуживания;

• рассмотрения обращений.

15.2. Для исполнения заказа необходимые сведения могут передаваться платежным, логистическим, информационным и иным организациям в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

15.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности GARWIN SHOP, размещенной на Сайте.

15.4. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии необходимого согласия Пользователя.

15.5. По вопросам обработки персональных данных Покупатель может обратиться по адресу:

salesgarwin@garwin.ru

16. Срок действия и изменение Оферты

16.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на сайте garwin.shop.

16.2. Договор в отношении конкретного заказа действует до полного исполнения сторонами обязательств.

16.3. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.

Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.4. Условия оформленного заказа определяются редакцией Оферты и условиями заказа, действовавшими в момент его оформления, если иное не предусмотрено законодательством.

17. Реквизиты Продавца

Продавец:
Общество с ограниченной ответственностью «ГаражТулс Центр»

Сокращенное наименование:
ООО «ГаражТулс Центр»

ИНН: 7816647074

КПП: 781601001

ОГРН: 1177847247214

Юридический адрес:
192236, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 6, корпус 8, строение 1, помещение 1-Н, офис 512

Система налогообложения:
ОСНО

Расчетный счет:
40702810755100000781

Банк:
Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк России»

Корреспондентский счет:
30101810500000000653

БИК:
044030653

Электронная почта GARWIN SHOP:
salesgarwin@garwin.ru

Интернет-магазин:
GARWIN SHOP

Сайт:
garwin.shop